Туризм и отдых в Бурятии / Новости / Сервис - тренинг ГТК «ГЭСЭР» в Ю.Корее
Сервис - тренинг ГТК «ГЭСЭР» в Ю.Корее
Тренинг по гостиничному сервису Basic Customer Satisfaction Service Course Training , организованный Республиканским агентством по туризму Бурятии и Hospitality and Tourism Company (HTC) Ю.Корея, состоялся на базе отеля Harbor Park Hotel 4* (г. Инчеон, Ю.Корея).
Гостиничный комплекс ГЭСЭР был приглашен в число слушателей данного курса, автором и разработчиком которого является ведущий корейский сервис- тренер Mr. Yeo Woon Geol.
Тренинг включал в себя материалы по основным понятиям сервиса международного гостеприимства и концепции удовлетворения потребностей гостя в отеле. Уделялось большое внимание специфики азиатского типа гостеприимства, что актуально для Республики Бурятия.
Следующим шагом в реализации данного проекта будет усовершенствование действующих, а также внедрение новых стандартов в ОАО ГТК Гэсэр .
Ольга Бадмажапова, менеджер отдела маркетинга и продаж Тренинг-задание 1,2,3 Steps . Тренинг упражнение Телефонный этикет г.Инчеон Ю.Корея
Ольга Бадмажапова, Дарья Цыренова
менеджеры отдела маркетинга и продаж Тренинг-задание 1,2,3 Steps Тренинг упражнение Что такое сервис? г.Инчеон,Ю.Корея
© 2008, Туризм и отдых в Бурятии. При цитировании ссылка на сайт обязательна
source
Комментариев нет:
Отправить комментарий